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Formulario para recepción de quejas de la CREE
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Código de cliente en factura (Clave)
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Empresa que provee el servicio eléctrico
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Empresa Nacional de Energía Eléctrica (ENEE)
Roatan Electric Company (RECO)
Bonacco Electric Company (BELCO)
Utila Power Company (UPCO)
Nombres
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Apellidos
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Número de identidad (con guiones)
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Dirección
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Departamento
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Atlántida
Colón
Comayagua
Copán
Cortés
Choluteca
El Paraíso
Francisco Morazán
Gracias a Dios
Intibucá
Islas de la Bahía
La Paz
Lempira
Ocotepeque
Olancho
Santa Bárbara
Valle
Yoro
Teléfono
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Correo eléctronico
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Número de gestión proporcionado por la empresa
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¿Ha presentado este reclamo más de una vez ante la empresa que provee el servicio eléctrico?
¿Ha presentado este reclamo más de una vez ante la empresa que provee el servicio eléctrico?
No
¿Ha presentado este reclamo más de una vez ante la empresa que provee el servicio eléctrico?
Sí
Fecha del reclamo
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Tipo de reclamo
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Solicitud de nuevo servicio sin atender
Facturación errada o promediada
Cobros excesivos
Mala aplicación de tarifas
Fallas en el servicio eléctrico
Fallas en el alumbrado público
Calidad en el servicio eléctrico
Cobros por manipulaciones y conexiones irregulares
Medidor (Contador) dañado
Daño a aparatos eléctricos
Consulta/Asesoría
Otros
Descripción del reclamo
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Adjuntar los documentos al correo electrónico: asesoriausuario@cree.gob.hn y colocar la clave de usuario en el campo de asunto